Posture
Oui le conseil c’est aussi une certaine façon de s’asseoir. Il faut donc adopter la bonne posture, la bonne attitude ou intention en fonction des clients et interlocuteurs. Ne pas croiser les bras pour avoir une posture ouverte. Le dos légèrement penché en avant pour incarner une posture engageante vis-à-vis de son client, bref une posture de conseil !
Texte & concept de Yoann Cohen
Ilustration de Elvire Serres
